Pravidlá a podmienky

Web topeo.sk je majetkom COMMERCE HISTORY TRADE SRL

Použitie stránky topeo.sk (vrátane návštevy a nákupu produktov) znamená prijatie určitých podmienok používania, samozrejme vo forme právnej zmluvy medzi užívateľom a spoločnosťou COMMERCE HISTORY TRADE SRL, preto sa odporúča starostlivo si ju prečítať nasledujúce odseky.

Návšteva alebo nákup produktov na webe topeo.skautomaticky znamená súhlas s týmito podmienkami. Rovnako použitie akýchkoľvek iných súčasných alebo budúcich služieb poskytovaných spoločnosťou COMMERCE HISTORY TRADE SRL znamená súhlas s rovnakými podmienkami.

Všeobecné informácie o produktoch a cenách

Obrázky zverejnené na webe sú v súlade s realitou, ale niekedy sa môžu farebné odtiene produktov mierne líšiť, a to kvôli procesu vykonávania fotografií alebo nastavenia vášho monitora. Môžu tiež existovať malé rozdiely v materiálovom prevedení, pretože niektoré výrobky na webe môžu mať replikovú kvalitu.

Zákazníci topeo.sk budú vždy informovaní, či je alebo nie je produkt na sklade, či ho je možné uviesť na objednávku, za ako dlho bude spracovaný a za ako dlho sa k nim dostane. Tieto informácie budú zaslané e-mailom alebo telefonicky.

Obrázky s produktmi, ponukami, cenami a súťažami sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Produkty predávané prostredníctvom topeo.sk sú nové, v pôvodnom obale výrobcu av čase dodania budú vždy sprevádzané fyzickým daňovým dokladom alebo v elektronickej podobe. Kuriérsky doklad je dokladom o platbe alebo výpise z účtu.

Záruka na produkt

Spoločnosť COMMERCE HISTORY TRADE SRL na vlastnú zodpovednosť prehlasuje, že predávané výrobky zodpovedajú vykonávacej dokumentácii výrobcov, sú nové, v originálnom balení a ťažia zo zákonnej záruky zhody podľa ustanovení zákona č. 296/2004 o spotrebiteľskom zákonníku, s následnými zmenami a doplnením potvrdenými ustanoveniami zákona č. 449/2003 o predaji výrobkov a zárukách s nimi spojených, s následnými zmenami a doplnením.

COMMERCE HISTORY TRADE SRL poskytuje záruku na základe faktúry po dobu 24 mesiacov odo dňa doručenia spotrebiteľovi. *

*Opatrne! V prvých 6 mesiacoch od nákupu sú vadné výrobky k dátumu nákupu považované za nevyhovujúce a po skončení tohto obdobia zákazník preukáže, že k nezhode došlo v čase nákupu. Ak tento dôkaz chýba a nemožno preukázať nesúlad, na výrobok sa nevzťahuje záruka.

Počas tejto doby bude zákazník automaticky ťažiť z výmeny / opravy výrobku v prípade nedodržania predpisov, pokiaľ nie je toto nedodržanie závažné a / alebo nedostatky možno pripísať spotrebiteľovi. Pokiaľ chce zákazník vrátenie peňazí, stáva sa Voucherom na nákup ďalších produktov na webových stránkach topeo.sk. Pri oprave výrobku budú inštalované iba nové diely.

Žiadosť o vyzdvihnutie produktu podáva naša spoločnosť. Ak chcete balík odoslať prostredníctvom inej kuriérskej spoločnosti, upozorňujeme, že NEPRIJÍMAME vrátené balíky.

Zodpovednosť zákazníka za záruku

Záručné podmienky NEPLATÍ na problémy alebo škody spôsobené zákazníkmi alebo za okolností, ako sú:

Bežné opotrebenie výrobku. Chyby spôsobené hrubým zaobchádzaním (vady spôsobené ostrými predmetmi, ohýbaním, stlačením alebo pádom atď.). Chyby spôsobené nesprávnym použitím (nesprávna aplikácia fólií, úmyselné poškodenie, nesprávne použitie atď.). Výrobok bol opravený, nainštalovaný, opravený a/alebo upravený neoprávneným personálom. Záručná doba produktov začína dátumom uvedeným na daňovom doklade potvrdzujúcom predaj. Právna záruka zhody

Záručné podmienky sú v súlade so zákonom 449/2003 a O.G. 21/1992.

Zásady ochrany osobných údajov

topeo.sk má prísne zásady rešpektovania dôvernosti údajov o zákazníkoch.

COMMERCE HISTORY TRADE SRL (ďalej len Spoločnosť) je vlastníkom webových stránok www.topeo.sk. Spoločnosť potvrdzuje, že bude rešpektovať práva vyplývajúce zo zákona č. 677/2001 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov, zákona č. 365/2002 o elektronickom obchodovaní, ako aj vyhláška č. 34/2014 o ochrane spotrebiteľa pri uzatváraní a plnení zmlúv na diaľku s následnými dodatkami.

Účelom zhromažďovania údajov od užívateľov je:

Spracovanie a doručenie objednávky Informovanie užívateľov o stave ich účtu na www.topeo.sk Informovať užívateľov o vývoji a stave objednávok Obchodné aktivity Marketing a reklama Propagácia produktu Prieskum trhu Analýza správania spotrebiteľov

Spoločnosť neposiela nevyžiadané správy. Každý zákazník, ktorý poskytol svoje osobné údaje na webe www.topeo.sk, sa môže rozhodnúť pre svoje vyradenie z databázy. Spoločnosť bude používať informácie poskytnuté užívateľovi iba na účel, na ktorý boli zhromaždené.

Spoločnosť môže poskytnúť vami poskytnuté osobné údaje iným spoločnostiam, s ktorými spolupracuje, za účelom poskytovania služieb dohodnutých zákazníkmi, ako sú kuriérske spoločnosti, spoločnosti ponúkajúce marketingové a reklamné služby, platobné služby a ďalšie, iba na základe záväzok dôvernosti z ich strany.